Bilgilendirme

İade & Değişim

14 Gün Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

İade Koşulları

Ürün orijinal ambalajı ile birlikte iade edilmelidir.
Ürün kullanılmamış, hasarsız ve yeniden satışa uygun durumda olmalıdır.
Sipariş faturası iade paketinin içine konulmalıdır.
Kargo bedeli, ürün hatamızdan kaynaklı durumlar dışında tüketiciye aittir.

İadesi Mümkün Olmayan Ürünler

Kişiye/mekana özel ölçüde, müşteri talebine göre özel üretilen tablolar.
Özel istek üzerine boyutlandırılmış kişiselleştirilmiş ürünler.
Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler.

İade Süreci

İade talebinizi yunuspolat3450@gmail.com adresine sipariş numaranızla birlikte iletin.
Onay e-postası aldıktan sonra ürünü orijinal ambalajıyla anlaşmalı kargomuz üzerinden gönderin.
Ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra 7-14 iş günü içinde ödeme aynı kanal üzerinden iade edilir.

Hasarlı / Yanlış Ürün

Ürün size hasarlı veya hatalı ulaştıysa kargo görevlisinin yanında tutanak tutturup 24 saat içinde bizimle iletişime geçin. Bu durumda ürün ücretsiz değiştirilir, iade kargo bedeli tarafımıza aittir.